Ablauf

1. Sie kontaktieren mich per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.
2. Wir vereinbaren ein Kennenlerngespräch bei Ihnen zu Hause. Es werden alle Einzelheiten zu der Betreuung besprochen.
3. Wenn alles passt, dann schließen wir ein Betreuungsvertrag ab
4. Bevor die Betreuung stattfinden kann, muss die Schlüsselübergabe stattfinden. Zwei Möglichkeiten stehen Ihnen zur Auswahl: beim Kennenlerntermin (kostenlos) oder eine Abholung bei Ihnen Zuhause (gegen Gebühr).

5. Die Zahlung erfolgt im Voraus in bar oder per Überweisung. Erst mit der Bezahlung ist die Betreuung verbindlich gebucht.
6. Die Betreuung findet wie vereinbart statt.
7. Dann erfolgt noch die Schlüsselrückgabe bei Ihnen Zuhause (gegen Gebühr), oder ich hinterlege den Schlüssel nach Ablauf der Betreuung an einem vereinbarten Ort. Sie haben natürlich auch die Möglichkeit, dass ich Ihren Schlüssel verwahre.
8. Nach Ablauf der Betreuung erhalten Sie von mir eine Rechnung für Ihre Unterlagen.